Zugang testen

Stellen Sie vor der ersten Einwahl in eine Live-Veranstaltung sicher, dass Ihr Computer und Ihre Netzwerkverbindung ordnungsgemäß konfiguriert sind und Ihnen eine optimale Teilnahme an einer Live-Veranstaltung bieten.

  • Wählen Sie sich dazu in die Testveranstaltung ein:
    https://www3.gotomeeting.com/join/406552062

    Folgen Sie den Anweisungen und gestatten Sie das Ausführen der Desktop-Anwendung „GoToOpener“.
    Der Download der Software wird durch das Klicken auf den Zugangslink ausgelöst.
    Bitte beachten Sie, dass die Sicherheitseinstellungen Ihres PCs bzw. Ihrer Firewall den Download und das Ausführen der Software erlauben müssen.

    Teilnehmer mit einem mobilen Endgerät müssen vorher für diesen Test die GoToMeeting-App installieren

    (Achtung: Für die Teilnahme an der Live-Veranstaltung benötigen Sie die GoToWebinar-App).

    Wenn das Fenster „GoToMeeting – CONNECTION TEST ONLY“ erscheint, hat Ihre Verbindung funktioniert.

  • Testen Sie auch Ihren Ton. Klicken Sie dazu auf "Computeraudiooptionen" Dann öffnet sich das Fenster wie in Abb. 1. Wählen Sie dann „Ton testen“. Sie müssen nun eine Melodie hören. Wenn Sie keine Melodie hören überprüfen Sie, ob Sie ein Ausgabegerät (z.B. Lautsprecher) angeschlossen und ob erkannt wurde.
    Sprechen Sie in Ihr Mikrofon. Neben dem Mikrofonsysmbol muß beim Sprechen ein grüner Pegel ausschlagen.
    Wenn beim Sprechen keine grünen Punkte neben dem Mikrofonsymbol erscheinen überprüfen Sie, ob Sie ein Eingabegerät (z.B. Mikrofon) angeschlossen haben und ob es erkannt wurde.

 

Abb.1: Zugangstest

 

Ton: System (Lautsprecher/Mikrofon bzw. Headset) oder Telefon?

TelefoneinwahlSie können für die Tonübertragung Ihr Systemsound (Lautsprecher/Mikrofon, Headset) oder Ihr Telefon auswählen.

Am bequemsten nehmen Sie mit dem Systemsound teil. Bei Tonproblemen wechseln sie einfach auf „Telefoneinwahl“.
Dazu wählen Sie im Audiofenster: „Telefon verwenden“.

Die Telefondaten finden Sie auch in der E-Mail mit Ihrem Zugangslink.
Rufen Sie die angezeigte Telefonnummer an (Ferngespräch-Festnetztarif in Deutschland) und geben Sie dann den 9-stelligen Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Geben Sie dann nach Aufforderung die Audio-PIN ein, um den Anruf mit der Sitzung zu verknüpfen. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie Ihre Audioverbindung über die Telefontastatur auf Ihrem Handy steuern.